Versand & Retouren

Wir bieten Kostenloser Versand in alle verfügbaren Länder. Sie erhalten per E-Mail einen Tracking-Code, wenn Ihre Bestellung aus einem unserer Lager weltweit versandt wurde. Das Land des Lagers hängt von Ihrem Standort ab.

Bitte seien Sie versichert, Steuern und Abgaben werden bereits übernommen und bezahlt von Kingdom Pet Shop . In Spitzenzeiten kann die Auftragsabwicklung einige Tage dauern. Die voraussichtliche Lieferzeit:

Zollabfertigungen können bei einigen Bestellungen zu Lieferverzögerungen führen. Wir rechnen mit einer großen Anzahl an Bestellungen, die zu leichten Verzögerungen bei der Auftragserfüllung führen können.

 

RÜCKSENDUNGEN / ARTIKEL TAUSCH

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Wenn Sie Ihre aktuellen Artikel gegen andere Artikel auf unserer Website umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@kingdompetshop.com .

Artikel können zurückgegeben werden, wenn das Produkt dem Produkt in unserem Geschäft entspricht. Sie müssen im Originalzustand, unbenutzt und unbeschädigt zurückgegeben werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn sie nicht unseren Rückgaberichtlinien entsprechen.

Der Versand und die Versandkosten gehen stets zu Lasten des Absenders.

Wie erfolgt die Rücksendung?

• Benachrichtigen Sie uns, um die Rücksendeadresse zu erhalten unter hello@kingdompetshop.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer beginnend mit KPS .
• Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie die Anweisungen zur Rücksendung des Pakets.

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Artikel.

STORNIERUNG DER BESTELLUNG / FALSCHE ADRESSE

Bestellungen können nur innerhalb von 5 Stunden nach der Bestellung storniert oder geändert werden. Diese Frist können wir aufgrund der automatischen Verarbeitung mit unseren Lieferanten nicht verlängern.

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STEUERN / ZÖLLE

Seien Sie versichert, dass Steuern und Abgaben stets von Venga Store übernommen und bezahlt werden.

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